ited, expert TSP

514-666-4833 | 514-MON-ITED

1-844-666-4833 | 1-844-MON-ITED

Services de gestion informatique : Connaître ses options

Il n’y a aucun doute à ce sujet; quel que soit le secteur d’activité, votre entreprise peut bénéficier des services de gestion informatique.

ited, experts de premier plan dans le domaine des services gérés TI, vous offre bien plus que la tranquillité d’esprit et l’allègement de votre charge de travail. Notre équipe de techniciens et consultants informatiques professionnels assure la sécurité informatique de votre entreprise tout en favorisant votre développement et l’atteinte de vos objectifs d’entreprise. 

Découvrez toutes vos options en matière de gestion des services TI afin de bien choisir votre entreprise informatique. 

Que sont les services de gestion informatique pour entreprise? 

Selon les besoins de votre entreprise, la gestion de service informatique peut signifier plusieurs choses différentes. La plupart des entreprises d’aujourd’hui s’appuient sur un réseau complexe de serveurs et d’objets connectés, tels que les ordinateurs, imprimantes et téléphones. Pour qu’ils fonctionnent efficacement à tout moment, les services informatiques gérés sont essentiels. 

Chez ited,  nous sommes conscients des risques et des aléas d’une protection non optimale. C’est pourquoi notre entreprise informatique offre des solutions complètes de gouvernance et de sécurité des technologies de l’information. 

Quelques avantages des offres de gestion des services TI chez ited 

  • ✔ Renforcement de la sécurité du réseau; 
  • ✔ Un service de gouvernance et vCIO adapté à vos besoins 
  • ✔ L’automatisation des tâches de routine pour libérer de précieuses heures de travail; 
  • ✔ Un service de support informatique 24/7 pour gérer vos demandes 
  • ✔ Bénéficier d’une technologie de pointe et d’outils spécifiques aux besoins de votre entreprise. 

Les 5 services TI gérés qui apportent le plus de valeur aux PME

Bien que de nombreuses entreprises considèrent le recrutement d’un support informatique externe comme un coût supplémentaire, c’est en fait le contraire. En faisant travailler les bonnes personnes dans votre équipe sur ce qu’elles font de mieux, vous gagnerez un temps précieux et, à long terme, de l’argent aussi. 

Services de consultation en technologie 

Chez ited, nos spécialistes en services informatiques (ITSM) s’efforcent de vous équiper avec les bons outils pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Ils s’assurent que tous vos systèmes informatiques, y compris les réseaux, les ordinateurs et les serveurs, fonctionnent à leur niveau optimal.  

De plus, nos techniciens informatiques prennent en charge la gestion des problèmes difficiles ou peu familiers tels que les virus, les logiciels malveillants ou les rançongiciels. 

Les professionnels TI ne sont pas seulement là pour faire les choses à votre place. Ils s’assurent également que vous comprenez le fonctionnement de vos services de TI gérés. Pour favoriser l’amélioration continue de vos opérations, le partage et la gestion des connaissances sont la clé! 

Mise en œuvre d’une surveillance TI 24/7 

Votre infrastructure informatique de réseau et vos serveurs sont vulnérables aux pannes ou au piratage à tout moment. Le risque ne se limite pas seulement pendant que vous êtes au travail ou au bureau. Lorsqu’il s’agit de récupérer vos données, une gestion des incidents rapide est d’une grande importance et c’est là que la mise en place de la surveillance à distance entre en jeu. 

Si quelque chose arrive à vos ordinateurs au milieu de la nuit, un fournisseur de services informatiques comme ited est en mesure d’identifier le problème immédiatement et de commencer à travailler pour le corriger dès que possible (parfois avant même que vous ne vous rendiez compte qu’un problème est survenu! 

L’impartition TI se compare donc aux caméras de sécurité de votre maison. Il y a une certaine sécurité à savoir que vous êtes protégé pendant votre absence, et il en va de même pour votre réseau informatique et vos serveurs. 

Amélioration de la productivité des employés 

Résoudre ses propres problèmes informatiques tout au long d’une journée de travail chargée fait perdre beaucoup de temps autrement productif. Collaborer directement avec une entreprise informatique comme ited ne signifie pas seulement gérer les gros problèmes, mais aussi s’occuper des soucis TI quotidiens. Cela permet de libérer le temps des employés et leur permettant de travailler sur des tâches qui auront plus d’impact sur vos objectifs. 

Des services et solutions informatiques personnalisés en fonction de vos besoins 

Votre entreprise est unique en soi. Vous êtes différent de vos concurrents dans le même domaine et, par conséquent, la gestion de l’informatique de votre entreprise est tout aussi unique.  

Avec une équipe spécialisée dans le service informatique en entreprise comme ited, vous tirez profit d’un plan de support individualisé et entièrement personnalisé. Nos plans d’intervention répondent spécifiquement à vos besoins, qu’il s’agisse de programmes de sécurité globale ou de mise à jour de logiciels et d’applications. 

Nos techniciens informatiques vous guident à travers tous les types de services de gestion informatique. Nous vous présenterons en détail les différents services des TI à votre disposition et ceux qui sont les plus avantageux pour votre entreprise. 

Rester au-devant des dernières tendances technologiques pour entreprise 

Des applications et des logiciels, nouveaux ou améliorés, apparaissent chaque jour. À moins que vous ne vous consacriez à rester au courant des technologies les plus récentes comme ited, une entreprise dédiée à l’informatique, il n’y a aucune chance que vous puissiez suivre le rythme. La mise à jour constante de vos programmes, logiciels et applications est un travail à plein temps pour certaines entreprises et il est donc nécessaire de déléguer cette tâche. 

Choisissez ited, l’une des meilleures entreprises du secteur informatique au Québec 

Bénéficiez de conseils cybersécurité, des meilleures pratiques et solutions TI grâce à une entreprise informatique qui comprend vos besoins. 

Une gamme complète de services informatiques  

Peu importe la taille ou le secteur de votre entreprise, vous ne pouvez que bénéficier de l’embauche de services de gestion informatique. Spécialisée dans les communications unifiées, les services infonuagiques, la cybersécurité en entreprise et plus encore, ited vous aidera à acquérir de nouvelles connaissances et vous propulsera vers vos objectifs d’affaires. 

Des protocoles de sécurité informatique de haut niveau 

Les équipes informatiques d’ited vous aident à réduire les risques et les coûts liés à un piratage ou à une attaque par rançongiciel. Convaincue que la prévention et la gestion proactive sont les meilleures formes de protection, ited vous aide à sauvegarder vos données et vos fichiers en ligne et hors ligne, ainsi qu’à récupérer et restaurer rapidement les opérations en cas d’intrusion, de virus, de logiciels malveillants ou de tout autre problème. 

Vous souhaitez bénéficier de services gérés sur mesure? Contactez nos experts.