Téléphonie Teams "Hybride"

ITED, spécialisée en VoIP 3CX, propose une solution intégrée innovante qui combine le meilleur des deux mondes :

· La stabilité de nos infrastructures nuagiques 3CX
· La flexibilité de Microsoft Teams

Cette solution puissante offre une alternative rentable aux plans d’appel coûteux de MS365 grâce à une intégration native de 3CX avec Teams. Les utilisateurs de Teams peuvent ainsi passer des appels via notre infrastructure robuste, offrant une expérience d’appel unifiée pour les utilisateurs de 3CX et Teams. Les administrateurs bénéficient d’un PBX omnicanal facile à utiliser et à configurer.

Les fonctionnalités du centre de contact 3CX, incluant les files d’attente d’appels, enregistrements des appels, des rapports avancés, le chat en direct sur le site web, l’intégration de Facebook Messenger et WhatsApp, permettent aux utilisateurs de Teams d’atteindre un niveau supérieur.

Avec ITED, vous bénéficiez d’une solution VoIP robuste et performante, qui optimise votre communication d’entreprise.