Solutions de communication unifiée

Les communications unifiées en entreprise sont des solutions qui intègrent divers outils de communication au sein d’une seule plateforme. Cela inclut: 

• – Les courriels 

• – Les appels  

• – La messagerie instantanée et les statuts 

• – Les visioconférences 

• – Le partage de documents 

• – Les réseaux sociaux 

La plateforme assure une collaboration fluide et efficace à tous les collaborateurs, peu importe leur localisation ou l’appareil utilisé. 

Une plateforme de communications unifiées est un système qui simplifie la gestion des communications et centralise l’ensemble des outils de communication d’une entreprise. La solution Microsoft 365 avec Microsoft Teams est un excellent exemple de plateforme de communications unifiées. 

1. Flexibilité: Vos employés et collaborateurs disposent des mêmes outils de communication au bureau, en déplacement ou en télétravail. 
2. Productivité: En ayant accès aux centres de données en tout temps, en tout lieu et depuis tout appareil mobile, vos équipes bénéficient des meilleures conditions pour performer. 
3. Collaboration: Facilite la collaboration entre toutes vos équipes et départements. 
4. Communication multicanal centralisée: Toutes vos communications (courriels, messagerie instantanée, rencontres virtuelles, appels, etc.) sous une même plateforme. 
5. Statut des collaborateurs: Suivi en temps réel du statut des collègues pour éviter les interruptions lors d’appels importants et utilisation du calendrier pour prévoir des rencontres. 

Nos services de communications unifiées sont adaptés en fonction de vos besoins spécifiques. Nous commençons toujours par un audit pour évaluer vos attentes, déterminer les meilleures solutions de communications pour vous, et estimer le budget nécessaire afin de vous offrir un tarif personnalisé. 

Nous protégeons les communications unifiées avec des mesures de cybersécurité avancées. Grâce à CyberCARE, notre service de cybersécurité complet, vos appels, courriels et visioconférences bénéficient d’une protection renforcée et personnalisée en fonction de vos besoins. 

Absolument ! Nos solutions sont entièrement personnalisables pour répondre à vos besoins uniques. C’est l’un des principaux avantages d’ited. En tant que spécialistes des solutions de communications unifiées, nous adaptons chaque projet pour répondre aux exigences de votre entreprise et pour vous offrir des outils de communication optimisés et efficaces. 

En faisant appel à un fournisseur de services gérés comme ited, vous bénéficiez d’une couverture complète pour vos communications. Un MSP vous permet d’identifier les bonnes technologies et de vous offrir des services complémentaires tels que la gestion du cloud et de la cybersécurité, assurant ainsi votre conformité et une sécurité robuste. 

Les systèmes de masquage sonore augmentent la productivité et la concentration des collaborateurs en émettant un son de masquage neutre qui atténue les bruits environnants. Grâce à son système ajustable, notre appareil capte les niveaux de bruit ambiant et ajuste le niveau du masquage sonore pour un confort acoustique optimal.  

Le choix de votre système de téléphonie dépend de vos besoins spécifiques. La téléphonie VoIP 3CX est idéale si vous avez besoin de fonctionnalités avancées telles que l’enregistrement des appels et l’intégration de plateformes externes comme WhatsApp. En revanche, si vous privilégiez la flexibilité et une intégration native avec Microsoft Teams, la téléphonie hybride est une option plus adaptée.