Services Gérés TI

Renforcez votre efficacité avec une gestion simplifiée, un soutien continu et une sécurité optimale

Optez pour nos services gérés TI et bénéficiez d’une prise en charge complète de vos infrastructures informatiques. ited vous permet de vous concentrer sur vos activités et objectifs stratégiques tout en profitant d’une gestion efficace et fiable de vos systèmes informatiques. 

Les avantages des services gérés TI chez ited

Anticipez les problèmes potentiels techniques

Profitez d’une surveillance 24/7 constante et d’analyses régulières de votre parc informatique pour éviter les interruptions et garantir la continuité de vos opérations.

Réduisez vos coûts opérationnels

Améliorez la rentabilité de votre entreprise en optimisant vos dépenses technologiques et en éliminant les frais imprévus liés aux pannes.

Personnalisez vos services et solutions informatiques

Recevez des services informatiques adaptés à vos besoins spécifiques et soyez assurés que vos technologies soutiennent et s'alignent sur vos objectifs d’affaires.

Accédez à une expertise technique spécialisée

Bénéficiez d’une gamme de compétences techniques diversifiées sans les coûts associés au recrutement et à la formation d’une équipe de services TI interne.

Renforcez la sécurité de vos données

Protégez vos données personnelles et informations sensibles avec des mesures de sécurité proactives contre toutes cybermenaces.

Accélérez la résolution de problèmes

Tirez parti d’une assistance technique réactive pour résoudre rapidement vos problèmes informatiques et réduire leur impact sur vos opérations.

Nos partenaires

Un service informatique géré qui se démarque sur le marché

Support interne

Ressources limitées

Disponibilité limitée

Meilleur effort

Billetterie standard

Rapports et KPI inexistant

Connaissances internes limitées

Support technique réactif

VS

Support assisté ited

Ressources disponibles à la demande

Tous types de spécialités disponibles

Meilleure pratique

Billetterie évoluée

KPI en temps réel et calcul ROI

Gestionnaire dédié (vCIO)

Équipe de support proactive

Nos services informatiques gérés adaptés aux entreprises

Gouvernance & vCIO : Restauration de données, sécurité, économie

La gouvernance TI, associée à l’expertise d’un vCIO, vous offre une vision claire et stratégique de vos systèmes informatiques. Ensemble, ils optimisent vos décisions technologiques, réduisent vos coûts opérationnels et assurent la performance continue de votre infrastructure, tout en anticipant les évolutions du marché.

Restaurez vos données en toute confiance

Ne prenez pas le risque de perdre vos données et de freiner votre activité ! Bénéficiez d'une récupération fiable en minimisant les interruptions et garantissez que vos informations cruciales restent accessibles et facilement restaurables.

Protégez votre entreprise contre les cyberattaques

Renforcez la sécurité de vos systèmes avec une surveillance proactive de votre infrastructure informatique. Identifiez et réagissez rapidement aux comportements suspects pour minimiser les risques de cyberattaques et de pertes de données.

Optimisez vos coûts technologiques

Réduisez vos dépenses grâce à une analyse de vos coûts technologiques. Améliorez votre infrastructure pour gagner en efficacité et en rapidité, tout en maximisant les ressources nécessaires pour soutenir la croissance de votre entreprise.

Optimisez la gestion de votre infrastructure informatique dès maintenant !

Un service de soutien technique informatique

Nous proposons un service de support technique disponible 24/7 ou pendant les heures d’affaires, en fonction de vos besoins. Bénéficiez d’une assistance technique informatique rapide et efficace pour résoudre vos incidents, demandes de service et problèmes liés à vos systèmes informatiques.

Analyse trismetrielle du parc informatique

Contrôle des coûts et calcul du ROI

Recommandation d'optimisation

Support informatique complet

FAQ : En savoir plus sur les services gérés TI

Un spécialiste en support technique intervient de manière réactive, en résolvant les problèmes une fois qu’ils surviennent.  

Le pure-player MSP se concentre sur un seul fournisseur ou une seule technologie, souvent la leur, en offrant leurs services exclusifs. 

Quant au fournisseur de services gérés (MSP), il adopte une approche proactive, en surveillant en continu votre infrastructure et technologies pour anticiper les incidents et optimiser les performances.  

En plus de la maintenance, un MSP assure une gestion stratégique de l’ensemble de vos technologies, vous offrant un contrôle renforcé des coûts et une planification à long terme. 

Opter pour des services gérés externes permet aux entreprises de combiner les avantages d’une gestion interne et externe de leurs systèmes informatiques. Cette solution permet d’adapter les services à vos besoins tout en accédant à des expertises techniques avancées. Cette approche garantit une gestion optimisée et une réactivité accrue pour soutenir votre croissance.

Un vCIO est un expert dédié à la gestion stratégique de votre infrastructure TI qui collabore étroitement avec votre entreprise pour aligner les solutions technologiques à vos objectifs, tout en anticipant vos besoins à long terme. Il vous accompagne donc sur la planification, l’optimisation des ressources et la prise de décisions stratégiques pour assurer la croissance et l’efficacité de vos systèmes informatiques.

Faites-nous part de vos besoins en services gérés

N’hésitez pas à prendre contact avec nos équipes pour échanger sur vos besoins en matière de services gérés

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Protégez vos données personnelles et celles de vos clients contre toutes menaces informatiques

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