514-666-4833

ited, expert TSP

bonhomme-blanc

ESPACE CLIENT

valise-blanc

CARRIÈRE

Horaires d'ouverture ited

HORAIRES DU SUPPORT : 7H30 - 18H

telephone-blanc

514-666-4833

CONTACT

Questionnaire : Testez la performance actuelle de votre service TI interne

Saviez-vous que plus de 60 % des PME canadiennes ne mesurent pas la performance réelle de leur service TI interne ?

Aujourd’hui, les PME canadiennes dépendent plus que jamais de leur infrastructure technologique. Mais peu d’entre elles savent réellement évaluer la performance de leur service TI interne, ni mesurer les coûts cachés liés aux interruptions, aux inefficacités ou à un manque de proactivité.

Résultat : des pannes imprévues, des pertes financières évitables, et des opportunités manquées en matière de cybersécurité et de transformation numérique.

En 2025, les menaces TI ne cessent de croître, et les attentes des employés comme des clients sont de plus en plus élevées. Pourtant, nous constatons que :
  • 65% des PME n’ont pas de plan de continuité des affaires documenté.
  • Le temps moyen pour résoudre une panne critique dépasse encore 3 heures dans de nombreuses entreprises.

  • Une étude de l'ITIC en 2024, révèle que 9 entreprises sur 10 — incluant 55 % de PME — estiment que le coût horaire d’une interruption dépasse 300 000 $.

Pour vous aider à y voir clair, ited a créé un quiz interactif et gratuit : en moins de 3 minutes, vous obtenez une estimation de la maturité de votre infrastructure informatique et des recommandations personnalisées pour l’optimiser.

Pourquoi évaluer votre service TI interne maintenant ?

La technologie évolue rapidement. Votre entreprise aussi. Un service TI performant doit :

  • Réduire les temps d’arrêt et anticiper les incidents.
  • Assurer la sécurité des données de vos employés et de vos clients.
  • Soutenir vos objectifs de croissance, de productivité et de conformité.
  • Accompagner la modernisation de vos outils (cloud, téléphonie IP, cybersécurité…).

Pourtant, dans de nombreuses PME, le service TI (interne ou cogéré) fonctionne en mode réactif plutôt que stratégique. Le quiz d’évaluation TI permet de mettre en lumière les forces et les failles de votre service actuel.

À la fin du test, vous obtenez : 

  1. Votre score de performance TI 
  2. Une analyse rapide 
  3. La possibilité de contacter nos experts pour un accompagnement personnalisé 

Faites le test dès maintenant !

logo ited

Certifié ISO 27001:2022

NOS SERVICES TI

RESSOURCES

NOUS CONNAÎTRE

SUIVEZ-NOUS

Facebook Linkedin Youtube

Tous droits réservés | © 2025 Solutions Ited | Politique de confidentialité | Conditions d’utilisation